Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 20.09.2025

Termini e Condizioni di Servizio – Radio Negozi

Benvenuto su Radio Negozi, il servizio di streaming musicale personalizzato destinato ad attività commerciali come negozi, gelaterie, bar, ristoranti, palestre e locali aperti al pubblico.
Utilizzando il nostro servizio accetti integralmente i presenti Termini e Condizioni.

1. Oggetto del Servizio

Radio Negozi fornisce:

Streaming musicale continuo per attività commerciali
Playlist curate e aggiornate
Jingle personalizzati con il nome dell’attività
Spot pubblicitari su richiesta
Assistenza tecnica tramite email o WhatsApp
Il servizio è destinato esclusivamente all’uso professionale all’interno della struttura del cliente.

2. Requisiti Tecnici

Per utilizzare il servizio sono necessari:

Connessione Internet stabile
Dispositivo compatibile con lo streaming audio (smartphone, PC, tablet, smart speaker, TV o impianto audio professionale)
Il cliente è responsabile del corretto funzionamento delle proprie attrezzature.

3. Abbonamenti, Pagamenti e Attivazione

L’abbonamento può essere acquistato direttamente dal sito www.radionegozi.com tramite pagamento sicuro con Stripe (carte di debito e credito supportate).

3.1 Attivazione

L’attivazione del servizio avviene entro 24 ore dal buon esito del pagamento.

3.2 Rinnovo

Gli abbonamenti possono essere:

mensili, con rinnovo automatico
annuali, se disponibili

Autorizzando il pagamento, il cliente consente a Stripe di processare i rinnovi secondo il piano scelto.

4. Mancato Pagamento

In caso di mancato pagamento:

Il servizio viene sospeso automaticamente;
Trascorsi 7 giorni, il profilo può essere cancellato;
La riattivazione richiede il pagamento della quota di attivazione indicata sul sito.

5. Personalizzazione dei Contenuti

Il cliente può richiedere:

Jingle personalizzati
Spot su misura
Playlist musicali adeguate al proprio settore

Radio Negozi si riserva il diritto di rifiutare contenuti non conformi, immorali o contrari alla legge.

6. Licenze Musicali e Responsabilità del Cliente

Radio Negozi fornisce musica destinata all’uso in sottofondo all’interno di attività commerciali.
Il cliente resta responsabile dell’eventuale pagamento delle licenze di diffusione musicale richieste dalla legge svizzera o dal Paese in cui opera (es. SUISA in Svizzera).

Radio Negozi non è responsabile per eventuali omissioni del cliente nei confronti degli enti preposti.

7. Limitazioni del Servizio

È vietato:

Ritrasmettere il flusso radio al pubblico esterno
Registrare, modificare o distribuire il contenuto audio
Utilizzare il servizio in attività non dichiarate o multicentro non autorizzate
Superare il numero massimo di dispositivi simultanei indicati nel piano

Radio Negozi può applicare restrizioni tecniche per garantire il corretto funzionamento.

8. Assistenza

Il servizio clienti è disponibile tramite:

Email: info@radionegozi.com
Telefono: 02 82861599

Tempi di risposta variabili in base al volume di richieste.

9. Sospensione o Interruzione del Servizio

Radio Negozi si impegna a garantire la massima continuità di servizio, ma può sospendere temporaneamente lo streaming per:

Manutenzioni
Aggiornamenti
Problemi di rete
Attacchi esterni

I disservizi verranno ridotti al minimo.

10. Limitazione di Responsabilità

Radio Negozi non è responsabile per:

Interruzioni causate da problemi di rete del cliente
Guasti ai dispositivi del cliente
Danni economici indiretti o perdita di guadagno

11. Recesso e Cancellazione

Il cliente può disattivare l’abbonamento in qualsiasi momento dalla propria area utente.
Le somme già versate non sono rimborsabili, salvo diverso obbligo di legge.

12. Modifiche ai Termini

Radio Negozi può modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.
Le modifiche diventeranno effettive al momento della pubblicazione sul sito.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla Legge Svizzera.
Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Bellinzona (CH).

14. Contatti

Email: info@radionegozi.com
Sito web: www.radionegozi.com